Gói cài đặt bước này
Tải gói về, giải nén, rồi dán câu lệnh bên dưới vào Claude. Claude đọc file CHO-CLAUDE-DOC.md trong gói rồi làm, kể cả các bẫy đã gặp.
Tải gói phan-tich-khach-hang.zip
Tải gói https://trienkhaikhachhang.truongminhkien.vn/phan-tich-khach-hang.zip, giải nén vào một thư mục tên không dấu (ví dụ C:\CAI-DAT), đọc CHO-CLAUDE-DOC.md và HUONG-DAN-KHACH.md rồi cài skill phân tích khách hàng, nối với bảng lead Lark Base của tôi, chạy thử 3 lead trước khi bật tự động
Yêu cầu trước khi bắt đầu
- Đã xong Bước 4: Lark và bảng Lead (bảng có cột Họ tên, Số điện thoại, Email)
- Một tài khoản Zalo để tra số (không bắt buộc nhưng hồ sơ đầy hơn nhiều)
- Khoá Apify nếu muốn tra Google Việt Nam (không bắt buộc)
Các bước
Lọc rác trước
Bỏ số sai, số ảo, email rác, tên nhập bừa để sale không gọi phí công.
Tra hồ sơ từ nguồn công khai
Zalo cho tên thật và biết số doanh nghiệp hay cá nhân; Google Việt Nam; masothue.com cho công ty, ngành nghề; tên miền và tên hộp thư Gmail cho manh mối nghề nghiệp.
Ghi ngược vào Lark Base
Thêm cột nghề, công ty, mức độ tiềm năng, gợi ý cách mở lời ngay trên dòng lead. Cột kết quả do skill tự tạo.
Báo nhóm sale
Mỗi lead đã phân tích gửi một thẻ vào nhóm sale Lark để gọi đúng người, đúng lúc.
Chạy thử rồi mới bật tự động
Chạy với 3 lead trước, bạn xem kết quả có đúng không, rồi mới bật chế độ tự chạy khi có lead mới.
⚠ Bẫy đã gặp + cách gỡ
1. Tin nhầm hồ sơ của người trùng tên
Tra Google theo tên dễ ra người khác cùng tên.
Cách gỡ: chỉ nhận thông tin khớp từ hai nguồn trở lên (số điện thoại và email cùng chỉ về một người).
2. Bật tự động khi chưa chạy thử
Cấu hình sai bảng hay sai cột thì ghi lộn dữ liệu vào cả loạt lead.
Cách gỡ: luôn chạy thử 3 lead, kiểm từng ô trên Lark Base trước khi bật tự động.
3. Zalo đăng xuất là hồ sơ mỏng hẳn
Phiên Zalo hết hạn thì bước tra Zalo bị bỏ qua, hồ sơ chỉ còn Google và mã số thuế.
Cách gỡ: khi thấy hồ sơ thiếu tên thật, đăng nhập lại Zalo bằng mã QR.
4. Lộ cấu hình
File cấu hình chứa mã bảng và webhook nhóm sale.
Cách gỡ: chỉ để trong config.env, không gửi ai, không đưa lên mạng. Chỉ tra thông tin công khai, không nhắn tin cho khách ở bước này.
🎉 Đã đi hết 22 bước
Từ cài nền, qua hồ sơ và sản phẩm, đến máy chạy thay mình: đăng bài, trợ lý, video, thư nuôi, chốt đơn, quảng cáo, edit video tự động và phân tích khách hàng. Quay lại bất kỳ bước nào để ôn lại hoặc làm sâu hơn.
Về trang chủ truongminhkien.vn